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販売業者 :Re Twisst JAPAN株式会社

 

販売責任者:土屋 泰子

 

所在地   東京都世田谷区玉川3丁目20-2マノア玉川第3ビル501号室         

店舗   山梨県北杜市小淵沢129-1 

      リゾナーレ八ヶ岳レジデンス棟1階1311

TEL        080-8841-7774 

メールアドレス:retwisstjp@gmail.com

 

お支払い方法:クレジットカード・銀行振込・代金引換

 

【お支払い期限】

銀行振込の場合

ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込ください。

5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

再度ご注文いただいますようお願いします。

 

代金引換の場合

代引き手数料:一律 400円

商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。

 

商品引き渡し時期:ご入金確認、3営業日以内で発送致します。その他のお支払いの場合、注文確認後3営業日以内で発送致します。

 

【商品以外の必要料金】

 

ご購入の際の送料 全国一律(北海道・沖縄・離島を除く)700

         北海道・沖縄・離島は一律1200

 

銀行振込でご購入の際の振込手数料

代金引換でご購入の際の代引き手数料

 

【返品・キャンセルについて】

商品到着の日から8日以内なら返品できます。

交換も8日以内にお願いいたします。

商品到着から8日を過ぎた商品の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

 

【返品の条件】

返品の際は事前に必ずメール・電話・FAXなどでお知らせ下さい。

次のような商品は原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

  商品到着後9日以上経過した商品。

  お客様の手元で加工、損傷、使用した商品

  お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承願います。

  お客様が一度でもご利用いただきました商品

  香水やタバコ等商品に匂いがついている商品

  商品タグや付属品がない場合

 

【返品送料】

次の場合は返品または交換について返品送料はいただきません。

  商品が破損していた場合(輸送途中で破損していた場合)

  お申し込みと異なる商品が届いた場合

これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。

弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

 

上記以外のお客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。

弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。